Resumo das Emoções, Sentimentos e Afetos
Os processos emocionais são importantes na nossa relação com os outros, fornecem colorido às nossas experiências e apoiam na tomada de decisões.
Emoção: Padrão de reação, complexo e transitório, a um evento ou assunto pessoalmente significativo
Sentimento: Experiência mental e privada dos afetos e das emoções
Afeto: Sensação subjetiva imediata em relação a uma pessoa, objeto ou situação e que orienta o comportamento
Emoções e sentimentos correspondem, respetivamente, ao início e fim de um processo contínuo.
Emoções:
- São públicas e observáveis
- Não requerem necessariamente consciência
- Geram sentimentos
Sentimentos:
- São privados e não observáveis
- Têm uma relação privilegiada com a consciência
- Geram emoções
Todas as emoções são compostas por três componentes:
NEUROFISIOLÓGICA:
Ativação do sistema nervoso e endócrino
COGNITIVA COMPORTAMENTAL:
Interpretação e significado atribuídos aos estímulos sensoriais
COMPORTAMENTAL:
Dimensão observável
Todo o nosso corpo é envolvido nas respostas emocionais, mas duas estruturas assumem um papel significativo: a amígdala e o córtex orbitofrontal.
Estamos preparados com um importante mecanismo de resposta do tipo ataque-ou-fuga, no âmbito do qual estas duas estruturas, em especial a amígdala, desempenham funções fundamentais.
Joseph Ledoux destaca-se neste domínio pelas relevantes investigações conduzidas sobre a reatividade emocional imediata e o papel da amígdala nos processos emocionais.
Na resposta do tipo ataque-ou-fuga, põe-se em marcha um atalho neural (processamento pré-cognitivo), que permite interpretar e agir mais rapidamente (embora com menos precisão) a um estímulo do que aconteceria normalmente.

• A importância do córtex orbitofrontal (uma região do córtex pré-frontal ligada ao sistema límbico) no planeamento e na coordenação de comportamentos destinados a atingir objetivos e no processamento de estímulos emocionais tem vindo a ser largamente destacada nas últimas décadas.
• Lesões pré-frontais, como as que sofreram Gage e Elliot, permitiram aos neurocientistas mostrar a pertinência do circuito orbitofrontal-amígdala, tanto na tomada de decisões sensatas, como na elaboração de pensamentos claros.
A este propósito, destacam-se os trabalhos do neurologista António Damásio e a sua teoria dos marcadores somáticos.
• Os marcadores somáticos são mecanismos automáticos que orientam e suportam decisões, ao fazerem soar um alarme em situações que foram interpretadas no passado como desagradáveis ou prejudiciais ou alertam-nos para benefícios passados.
• Os marcadores somáticos mostram a importância da relação entre os diferentes processos mentais.
• Os diferentes processos mentais são interdependentes, sendo claro hoje que nem a cognição é tão lógica e racional como em tempos se defendeu, nem a emoção é tão ilógica e irracional como se julgava.
A componente comportamental das emoções é muito importante, pois as expressões emocionais são comunicações não verbais poderosas.
Os estudos de Paul Ekman realçam o caráter inato de um conjunto de emoções básicas e a existência de expressões faciais biologicamente programadas e comuns a todos os indivíduos.
De acordo com Ekman, há pelo menos seis emoções humanas básicas.

Emoções Básicas:
Medo
Ira
Nojo
Espanto
Tristeza
Alegria
A nossa bagagem emocional não se esgota, naturalmente, nas seis emoções básicas (universais ou primárias) estudadas por Ekman. Existem inúmeras emoções secundárias, como são exemplo o ciúme ou a culpa.
EMOÇÕES PRIMÁRIAS
- Emoções evolutivas partilhadas por indivíduos de todas as culturas e ligadas a processos neurais e fisiológicos específicos
EMOÇÕES SECUNDÁRIAS
- Emoções associadas às relações sociais e nas quais os aspetos socioculturais aprendidos são muito significativos
• Hoje é amplamente aceite que a programação inata interage com regras de exibição definidas culturalmente. A maioria de nós aprendeu a controlar a intensidade das emoções e a selecionar os contextos adequados para a sua expressão.
• O papel desempenhado pela sociedade na formação das emoções secundárias é maior do que nas primárias, mas isto não quer dizer que as emoções secundárias não sejam também, pelo menos em parte, biologicamente programadas ou que as emoções primárias não possam ser influenciadas pela cultura.
• Quando falamos na componente comportamental das emoções, devemos assumir que estão presentes tanto fatores biológicos como culturais.
• As emoções exerceram um importante papel na sobrevivência humana.
• As emoções são como uma bússola que orienta a ação.
• As emoções são cruciais nos processos de tomada de decisão.
• No meio social, a inteligência emocional é cada vez mais reconhecida como essencial para o pleno desenvolvimento humano.
Para Mayer e Salovey, a inteligência emocional comporta a capacidade mental que facilita a resolução de problemas e oferece recursos criativos para a resolução de problemas. A inteligência emocional comporta quatro habilidades relacionadas:
• Perceção, valorização e expressão das emoções;
• Facilitação emocional das atividades cognitivas;
• Compreensão da informação emocional e emprego do seu conhecimento;
• Regulação da emoção.

Daniel Goleman e muitos outros psicólogos destacam a importância da conciliação das dimensões racional e emocional humanas.
Para este psicólogo, o controlo das emoções é essencial para o desenvolvimento da inteligência do indivíduo.
A inteligência emocional é a capacidade de identificar os nossos sentimentos e os dos outros, de nos motivarmos e gerirmos as nossas emoções no relacionamento com os outros.

Inteligência emocional - Goleman:
- Autoconsciência
- Autorregulação
- Automotivação
- Empatia
- Habilidades sociais